결재이용약관

제1조(목적)
이 약관은 주식회사 구오(이하 “회사”라 합니다.)가 올코리아 회원을 대상으로 제공하는 전자상거래 인증서비스인 일반결제서비스(이하 “일반결제서비스”라 합니다.)를 이용함에 있어 그 이용조건 및 절차에 관한 기본사항을 정함을 그 목적으로 합니다.

제2조(용어의 정의)
① “일반결제서비스”란 안전한 전자상거래를 위해 “회사”가 협력하여 개발한 전자상거래용 본인 인증 시스템을 적용하여 “일반결제서비스회원”에게 제공하는 서비스를 말합니다.
② “일반결제서비스회원”(이하 “회원”이라 합니다.)이란 이 약관에 동의하고 서비스 이용에 필요한 일반결제서비스 비밀번호 및 개인확인 메시지를 설정하여 “회사”가 제공하는 “일반결제서비스”를 제공 받기로 계약을 체결한 자를 말합니다.
③ “일반결제서비스 비밀번호”(이하 “비밀번호”라 합니다)란 전자상거래 시 본인인증을 위해 회원 본인이 설정한 6자리이상 20자리 이하의 영문, 숫자 또는 영문과 숫자의 혼용으로 표기된 암호문자를 말합니다.
④ “일반결제 개인확인 메시지”(이하 “개인확인메시지”라 합니다)란 “회원”이 “일반결제서비스”에 가입할 때 “비밀번호”와 함께 본인 식별을 위해 직접 지정한 메시지로 “일반결제서비스” 인증창을 확인하기 위한 30자리 이하의 한글 또는 영문자를 말합니다.
⑤ “거래지시”란 “회원”이 동 약관에 의하여 “비밀번호”를 입력하여 개별적인 전자상거래의 처리를 의뢰하는 것을 말합니다.
⑥ “접근수단”이란 “일반결제서비스”를 통하여 “거래지시”를 하는데 필요한 “비밀번호”, 공인인증서 등을 말합니다.
⑦ “일반결제서비스”는 VISA에서는 ‘VbV(Verified by VISA)’로, Master Card에서는 ‘Secure code’로, JCB 사에서는 ‘J/Secure’ 등으로 불리며, 이는 모두 동일한 방식의 서비스를 의미합니다.

제3조(약관의 적용)
이 약관은 “회사”와 “회원”간의 “일반결제서비스”의 이용에 관한 제반사항에 적용됩니다.

제4조(“회원”가입대상)
“회원” 가입은 “회사”의 신용카드 회원 중 VISA, Master, JCB, American Express Card, Local 신용카드를 소지한 개인·법인개별회원, 법인공용회원, 충전식 선불카드, 기프트카드, 체크카드 소지 회원을 대상으로 합니다.

제5조(“회원”가입)
① “회원”으로 가입하고자 하는 분은 본 약관에 동의한 후 “일반결제서비스”를 이용하여 전자상거래를 할 경우 본인 인증에 필요한 “비밀번호” 및 “개인확인메시지”를 입력하고 “회사”가 이에 승낙한 경우에 “회원”으로 가입됩니다.
② “회사”는 “회원”으로부터 “비밀번호” 및 “개인확인메시지”를 등록 받아 이를 관리합니다.

제6조(“일반결제서비스” 이용신청 및 승인)
① “회원”은 “일반결제서비스”를 이용하기 위해서는 전자상거래 시 요구되는 “비밀번호”를 입력하여야 하며, 이에 대해 “회사”는 입력내용의 일치 여부를 확인합니다.
② “회사”는 다음 각 호의 1에 해당하는 사항이 발생한 경우에는 이용신청을 승낙하지 아니할 수 있습니다.
1. “일반결제서비스” 신청시점에 신용카드의 정상적인 거래승인이 불가능할 경우
2. 타인의 신용카드, 선불카드, 체크카드(이하 “카드”라 합니다) 등을 도용 하는 경우 등 기타 본인의 “카드”가 아닌 “카드”를 이용하는 경우
3. 서비스 제공이 기술적으로 불가능할 경우
4. 보안상 문제가 있다고 판단되는 경우
5. 기타 “회사”가 필요하다고 인정하는 경우

제7조(“일반결제서비스”의 제공)
① “회사”는 “회원”이 전자상거래를 할 경우 “일반결제서비스”를 이용하여 본인인증을 받을 수 있도록 하여야 합니다.
② “회사”는 “회원”에게 “회사”가 자체 개발하는 서비스, 제휴 업체와 협력 개발한 서비스, 제휴 업체가 개발한 서비스 및 기타 카드사에서 별도로 정하는 각종 서비스 등을 전화, 전자우편, 휴대폰 무선단문 메시지(SMS), 서신우편, 기타의 방법으로 제공할 수 있습니다. 다만, 회원이 원하지 않는 경우에는 “회사”의 정보 제공을 거부할 수 있습니다.

제8조(“일반결제서비스”의 이용시간 및 제한)
① “일반결제서비스”의 이용시간은 연중무휴 1일 24시간을 원칙으로 합니다.
② 제①항의 이용시간에도 불구하고 “회사”는 시스템 등 장치의 보수점검, 시스템의 고장, 통신두절, 해킹 및 기타 불가항력적인 사유가 발생하였을 경우에는 “일반결제서비스” 제공을 일시적으로 중단하거나 제한할 수 습니다.
③ “회사”는 제②항의 경우가 발생하여 “일반결제서비스”의 이용을 중단하거나 제한하고자 하는 경우에는 그 사유, 일시 및 기간을 정하여 홈페이지에 게시하거나 전자우편, 전화, 서면 등의 방법에 의하여 해당 이용자에게 통지합니다. 다만, 제②항의 사유 등을 포함하여 “회사”가 긴급하게 이용을 중단하거나 제한할 필요가 있다고 인정하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제9조(“회사”의 의무)
① “회사”는 특별한 사정이 없는 한 “회원”의 가입신청에 대한 “회사”의 승낙 즉시 “회원”이 “일반결제서비스”를 이용할 수 있도록 하여야 합니다.
② “회사”는 시스템의 점검 및 업그레이드, 통신두절, 해킹 기타 불가항력적인 사고 등 특별한 사정이 없는 한 이 약관에서 정한 바에 따라 계속적, 안정적으로 “일반결제서비스”를 제공하도록 노력하여야 합니다.
③ “회사”는 “비밀번호” 등 “회원”의 개인정보 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정하며, “회사”의 고의 또는 과실로 인하여 “회원”의 개인정보의 분실, 도난, 유출 등으로 야기된 회원의 손해에 대하여는 모든 책임을 부담합니다.
④ “회사”는 “회원”이 직접 “회사”에 등록한 “비밀번호”와 실제 “회원”의 “거래지시”에 포함된 “비밀번호”가 일치할 경우 이를 “회원”이 거래를 요청한 판매자에게 확인하여 통보합니다. 이 경우 “회사”의 고의 또는 과실로 “회원” 에게 발생한 손해는 “회사”가 부담합니다. 다만, “접근수단”의 위조·변조 등 기타 “회원”의 귀책사유로 발생한 손해에 대하여는 그러하지 아니합니다.
⑤ “회사”는 ‘신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률’, ‘정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률’ 등 관련 법령에서 정한 바에 따라 회원의 정보를 관리하여야 하며, 이에 대한 세부적인 내용은 별도의 ‘개인정보보호방침’에 정한 바에 준합니다.

제10조(“회원”의 의무)
① “회원”은 자신의 “비밀번호”를 제3자에게 제공 또는 누설하거나 이와 유사한 행위를 하여서는 안되며 “비밀번호”를 제3자에게 제공 또는 누설하는 등 “비밀번호”의 관리를 소홀히 하여 발생하는 모든 책임은 “회원” 본인에게 귀속합니다.
② “회원”은 자신의 “비밀번호”가 제3자에게 노출되지 않도록 하여야 합니다.
③ “회원”은 “비밀번호”가 부정하게 사용된 것을 인지한 경우 즉시 자신의 “비밀번호” 및 “개인확인메시지”를 바꾸고 그 사실을 “회사”에 통보하여야 합니다.
④ “회원”은 이 약관 및 관계법령에서 정한 사항과 “회사” 홈페이지에 게시된 “일반결제서비스” 이용안내 또는 주의사항을 성실히 준수하여야 합니다.

제11조(“일반결제서비스” 이용정지 및 해지)
① “회원”이 “서비스” 해지를 요청하는 경우, “회사”는 해당회원의 서비스를 해지합니다.
② “회사”는 “일반결제회원”에 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있는 경우 “서비스” 이용을 정지할 수 있습니다.
1. “회원”의 고의ㆍ중과실로 인해 여신전문금융업법 등 관계법령 또는 이 약관을 위반하여 계약의 목적 달성이 어려운 경우
2. “일반결제서비스” 이용자격 관련 정보 등 중요 기재사항을 허위로 작성한 경우
3. 타인의 “카드번호 등”을 도용하는 등 비정상적인 “카드번호 등”을 등록하는 경우
4. 이용정지 등의 사유로 “회원”이 “대상카드”를 정상적으로 이용할 수 없는 경우
5. “모바일 기기”의 명의나 전화번호 변경 등의 사유가 발생하였음에도 “회원”이 이를 변경하지 않은 경우
③ 회사”는 “회원”에 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사유가 있는 경우 10영업일전에 “서비스”이용계약이 해지될 수 있음을 알려드리며, 10영업일이 경과할 경우 “서비스”이용계약을 해지할 수 있습니다.(단,제5호,제6호의 경우 즉시 해지)
1. “회원”의 고의ㆍ중과실로 인해 여신전문금융업법 등 관계법령 또는 이 약관을 위반하여 계약의 목적 달성이 현저히 어려운 경우
2. “일반결제서비스” 이용자격 관련 정보 등 중요 기재사항을 허위로 작성하여, 계약을 지속하기 어려운 경우
3. 타인의 “카드번호 등”을 도용하는 등 비정상적인 “카드번호 등”을 등록하여 계약의 목적 달성이 현저히 어려운 경우
4. “모바일 기기”의 명의나 전화번호 변경 등의 사유가 발생하였음에도 “회원”이 이를 변경하지 않은 경우
5. 해킹에 이용하거나 해킹을 한 경우
6. 바이러스 프로그램 등을 유포한 경우
7. 해지 등의 사유로 “회원”이 “대상카드”를 정상적으로 이용할 수 없는 경우
④ 제②항, 제③항의 각호에 해당하는 행위를 한 “회원”은 이로 인하여 “회사” 또는 제3자에게 발생한 손해를 배상하여야 합니다.
⑤ 제②항, 제③항의 조치에 대하여 “회원”은 “회사”에 이의신청을 할 수 있으며, 이의신청이 정당하다고 “회사”가 인정하는 경우에 “회사”는 즉시 “일반결제서비스” 이용을 재개하여야 합니다.

제12조(면책)
① “회사”는 다음 각 호에 해당되는 사유로 인하여 “회원”에게 발생한 손해에 대해서는 일체 책임지지 아니합니다. 다만 “회사”의 고의 또는 과실로 인한 경우에는 그러하지 아니합니다.
1. 통신기기, 회선 및 컴퓨터의 장애나 거래의 폭주 등 부득이한 사정으로 “일반결제서비스”를 제공하지 못하거나 “일반결제서비스” 제공이 지연된 경우
2. “회원”의 전산조작이나 업무처리의 오류 등으로 인한 경우
3. 기타 천재지변 등의 불가피한 사유로 인한 경우

제13조(이용약관의 효력발생 및 변경)
① “회사”는 관련법규를 위배하지 않는 범위 내에서 이 약관을 수정할 수 있습니다.
② “회사”가 이 약관의 일부 또는 전부를 변경하는 경우 그 내용을 개정 약관의 적용 예정일 1개월 전에 회원에게 이용대금명세서, 서면, 전자우편(E-MAIL) 중 1가지 이상의 방법으로 개별 통지하여 드립니다.
③ 전항의 경우, 회원이 통지일로부터 1개월 이내에 별도 계약 해지 의사표시를 하지 않는 경우 변경에 동의한 것으로 본다는 내용을 명시하여 통지합니다. 회원이 1개월 이내에 이의를 제기하지 않았을 때에는 변경된 약관을 승인한 것으로 간주합니다.
④ 변경된 약관에 이의가 있는 “회원”은 제11조 제①항에 따라 “일반결제서비스” 이용을 해지할 수 있습니다.

제14조(약관위반 시 책임)
“회사”와 “회원”은 이 약관을 위반함으로써 발생하는 모든 책임을 각자 부담하며, 이로 인하여 상대방에게 손해를 입힌 경우에는 지체 없이 배상하여야 합니다.

제15조(준용)
이 약관에 명시되지 아니한 사항이나 약관의 해석에 관한 사항에 대하여는 관계 법령, 상관례, 및 “회사”의 약관(올코리아 웹사이트 이용약관, 롯데Family회원 약관, 신용카드회원약관 등)에 따릅니다.
부칙 1. 본 약관은 2024년 11월 1일부터 시행합니다.